★旅遊注意事項★
(一)注意事項
1. 出發當天請務必攜帶身份證,小朋友若無身份證,請攜帶健保卡和戶口名簿正本。未攜帶証件導致不能登機時需扣團費全額100%,不退任何費用。
2. 個人盥洗用具、拖鞋(如有水上活動須帶以免鞋濕)、相機、私人藥物(暈車、感冒)、防蚊葯水、雨具(以雨衣為佳)、休閒服、冬天衣物、遮陽帽、防曬油、零用錢、小手電筒。
3. 旅行中請穿著輕便服裝,行李也以輕便舒適為原則。避免新鞋或高跟鞋或涼鞋。
4. 馬祖旅行建議攜帶防曬油、太陽眼鏡防風沙、遮陽帽。
5. 為了確保您個人權益,請再確認您的保險資料是否正確。
6. 馬祖當地住宿條件有限,兩人一室,床型皆無法指定兩小床或一大床,特殊房型(單人房、3人房、4人房等)皆可需求不保證,需依實際配房為主。同一團體也有可能會安排不同間民宿,請見諒。
7. 離島交通資源有限,車輛皆以接駁為主;遇旺季期間,車輛調度吃緊,需請見諒並耐心等待。
8. 行程會因住宿地點調整、潮汐、車船調度,而有前後順序對調,若有調整之處,敬請配合及見諒。
9. 馬祖列島區分成許多小島,一些景點會受氣候影響,離島船班及出海行程會因潮汐、航班調度及天候因素,略作調整,造成不便,敬請見諒。
10. 本行程是無派領隊之團體行,即台灣本島無領隊隨行,由導遊於當地接團服務。
11. 馬祖地區因屬資源較為缺乏之離島,故須接受合團,且交通工具須採接駁,無法指定包車專用,若有不便之處敬請見諒。
12. 離島遊覽車當地會採接駁形式(不固定同一台),可能每天搭乘不同車,可能也會有每天由不同導遊接待。但當地接待會將行程安排圓滿,敬請保持旅遊的心情愉快喔!~
13. 表列之行程景點,若因當天天候、風浪,為安全上考量,本公司保有變更行程之權利。
(二)不可抗力之應變:
【旅遊出發前三天-颱風】
1.則立即成立緊急應變中心,決定是否繼續成行。
2.提出適當之延後出發日期。
3.通知全體團員並告知延後之日期。
【出發當天-若遇不可抗拒之天災等情事(如濃霧等因素)影響飛機起降】
1.機場成立緊急應變中心(由送機人員現場擔任協調工作)
2.須依規定在機場繼續等候起飛時間。
3.若有不想等候想直接取消行程者,送機人員將告知取消可能產生的合理行政手續費用問題。
4.若確定飛機不起飛狀況下,貴賓請自行返回出發地(費用由貴賓給付)。
5.若班機停飛無法改期出發者,需酌收行政手續費。
6.若因天候因素而影響飛機原來的起降地點,如原南竿機場改降北竿機場,將會產生行程往返船資及
接送車資,敬請旅客自理並交給當地導遊。
【出發後】
1.無法抗拒之天災等情事(如風浪等因素)影響離島開船時間或返台交通,船票費用產生退費問題回補至餐食及變更飯店的房價差。
2.若因不可抗拒之力而飛機無法返台而更改機場返台時產生之交通費由貴賓負擔。
3.若因天候因素或不可抗力之因素導致回程班機取消,本公司將協助客人處理馬祖地區食宿交通等安排,一切滯留費用若超出保險理賠金額(或不在理賠范圍中),貴賓需補足差價。